发布时间：2016-06-13 17:13 我要投稿
“厕所建在车站外面，我们进站后要想上厕所，回来还要重新买票。”
央广网福州5月28日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，福州地铁一号线南段开通试运行一周多，部分市民反映，福州地铁站的公共厕所设置有问题，使用不方便。地铁配套的厕所在地铁站外，如果乘客购票进站后想要上厕所，就必须出站。上完厕所后则需要重新购票进站乘车。而且，厕所设置不够合理，男厕小便器数量少，未设儿童小便器，对于身高不够的孩子来说无法使用。地铁公司回复：站外设置厕所，是为方便更多人使用。
纵横点评：
在市政交通基础设施，尤其是轨道交通飞速发展的今天，人们往往只重视硬件的高科技，却忽视了软件的人性化。厕所该设置在哪，最有发言权的当然是乘客。由于设计疏忽导致的位置不合理也并非不可原谅。只要本着为乘客着想、多倾听乘客意见，何止一座厕所，再大的问题也能妥善解决。
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