在互联网金融的冲击和激烈的同业竞争背景下,送礼品、积分兑换等
银行资产管理业务的传统营销模式对客户吸引力正不断下降。各家银行纷纷将重心转向业务创新和服务创新,实实在在为客户创造价值。
中信银行副行长孙德顺表示:“在目前市场环境下,服务品质是银行比拼的重点,零售业务更是如此。”帮“家庭CFO”打理家事,是中信银行的着眼点。在一个家庭中,女性通常担当着“家庭财富实际管理人”的角色,家庭财富管理业务在设计功能中充分考虑了家庭的各类需求,对家庭财富进行综合管理。
例如,一个家庭通常每个月需要定期给子女发零花钱,划转资金孝敬长辈,归集配偶资金等,针对这些需求,可以通过家庭财富管理业务的自动划转功能来实现,方便快捷地解决了日常家庭资金的管理问题。对于有未结清个人贷款的家庭,也可以将家庭内数个账户作为贷款还款的备付账户,设定优先级,在个贷主账户卡内余额不足时,按照顺序从各备付账户扣款,直到本期贷款还清,以减少贷款逾期的可能性。
在主打家庭服务的理念下,中信银行将在近期推出全新的家庭财富管理业务。该业务将通过一揽子与家庭生活息息相关的功能设计,如支付结算、
投资理财、授信贷款等,打包管理家庭财富,在方便快捷享受金融服务的同时,还设计了升级的增值服务和积分兑换体系,让家庭财富为家人带来更多价值。
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