购车陷阱五花八门 业内人士揭秘背后猫腻(图)

汽车销售市场附近，随处可见的贷款小广告

随着私家车的日渐普及，汽车销售、售后服务等环节曝出的消费隐忧也逐渐凸显。11月18日至20日，东方今报记者走访郑州市各大汽车销售市场，发现其中的“猫腻”还真不少。□东方今报记者 夏萍/文 张晓冬/图

■案例

案例一：月供还俩月却说贷款没批，买车人的钱还哪儿了？

今年8月份，市民李先生在北环二手车市场分期买了辆车，在北三环与经三路附近的郑州某汽车服务有限公司做的担保，每个月月供2000元。还了两个月后，担保公司却把李先生的车给拖走了，声称李先生的贷款没批下来。

李先生疑惑，那他两个月的贷款还哪儿了？后来，担保公司让李先生交完全款，并再多交3万元，说是收车费2.5万元，利息0.5万元。李先生觉得很委屈，自己又不是拖欠还款，凭啥被无辜拖车？无奈，只好找担保公司再三商谈，最后不了了之。

案例二：晚还几天贷款，被多要9万元

洛阳市民邓先生前阵子给本报热线反映，2014年9月，他在郑州一家嘉年华汽车分期公司办理业务，贷款三年，额度是20多万。每个月还7400元。还款8个月后，前段时间因为工作原因耽误了几天还款，不承想爱车被担保公司收走。

后来，邓先生就找到担保公司，对方要求邓先生把车款一次性还完。没想到，等邓先生把剩下车钱凑齐去取车时，却被告知要多交9万元，名为“收车费3万，违约金6万”。邓先生质疑，凭什么他们说要9万就是9万，这是哪儿规定的标准？但不管他与担保公司如何洽谈，对方一直持强硬态度。

案例三：担保公司强制买保险，还要自己享优惠

三门峡市民李先生在郑州一家担保公司分期贷款买了一辆新车。李先生本想把车开回三门峡使用，所以考虑在当地购买车险，这样方便些。但没想到，担保公司强制要求他在公司购买保险。

为了使贷款能够顺利批下来，李先生只好按照担保公司的要求，购买了五种保险。但令他意外的是，保险中享受的优惠却属于担保公司，而并非他个人。

案例四：无人通知办手续，还完贷款半年多车还在抵押中

“如果我不去找金融公司，他们难道一直扣着我的证件不放？我的车居然还是抵押的状态！”郑州市民王女士表示，自己四年前在某汽车4S店旗下的金融公司贷款购买了一款小车，但根据相关合同约定，她已经在大半年前将购车尾款全部还清。然而近段时间，她才知道自己的车居然还在抵押中。

■揭秘

记者对话业内人士

汽车是高价值的商品，贷款买车有时确实是一种不错的选择。多花一点利息却更早地享受汽车带来的美好时光。对人而言，没什么比时间更宝贵的了。通过三天的走访调查，记者请教了多位从事汽车销售工作的业内人士，并针对消费者关心的问题询问一番。

记者：通过银行贷款，跟4S店又没关系，为什么还要收手续费？

业内人士：这是行内规矩，只要你是贷款买车，4S店都会收手续费，有的是根据你贷款数收的，便宜的车三四千，贵的没有界限。这个钱，说白了，就是以别的名义多收你一笔费用，有的对外都说是返给银行的。如果你觉得亏，那你就付全款。

记者：还款晚几天而已，为啥他们要拖车？

业内人士：只要你贷款，车内就会安装一些定位仪器，不管你跑到哪儿，都能找到你。要知道，钱不交完，让你把车开走，这风险有多大？所以，哪怕你晚还款只有那么几天，人家都可以拿这个说事，拖你的车，趁机跟你要高额拖车费。

记者：明明拖车只需几千块，为啥要两三万？

业内人士：没啥原因，每个公司都有自己的规定，而且你讨价还价也没用，硬性规定。否则你就别晚还款。每家公司在你还没办理车贷的时候都说得可好，跟你承诺绝不拖车，可是合同一签，那就是另一种说法了。

记者：金融公司是不是比信用卡分期更可靠？

业内人士：很多金融贷款都是汽车厂商自己的金融机构。他们存在的目的是为品牌旗下的汽车销售提供金融贷款服务，直接点说就是促进卖车。手续方面也需要提供和银行贷款差不多的各种证明，只不过通过金融机构一到三天就能获得贷款。

记者：为啥4S店总是强制买保险？

业内人士：你贷款了，获得方便了，人家为啥不能借机挣你点钱？通常而言，4S店都会强制让你在本店买保险。有点儿良心的要求买四项主险，正常的让买全险，黑心的让你买全险还交保证金，更黑心的让你一口气把几年的保险钱都交了。不过客观地讲一下，由于贷款购车存在风险，贷款还完之前要求车主买保险也是能够理解的。

记者：贷款还清了，为啥不通知车主办理注销手续？

业内人士：不管是4S店还是金融公司的工作人员，都是为了多挣钱。你贷款都还完了，还有啥钱可赚你的，自然是没人搭理你，除非你自己找上门。一般来说，在销售和发放贷款的时候，这些人都会很积极，把自己公司的服务吹得花一样好。但是一旦贷款还清，他们也就抱着可做可不做的态度了，这也是导致金融公司后续收尾经常出现问题的原因。

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