南乐县供电公司：用心服务企业 助力经济发展

“企业想早投产，最怕不能及早送电，电力部门主动提供合理的供电方案，你们的优质服务让我们非常感动！”7月28日，嘉禾公司负责人握着南乐县供电公司工作人员的手连声道谢。

为积极服务南乐县经济，尤其是产业集聚区的发展建设，南乐县公司成立了集聚区服务办公室，主动联系招商引资部门，了解客户用电需求，为客户进行现场勘查、提供前期电网设计，开通“绿色通道”，缩短办电流程，提供“一站式”服务；详细落实流程环节时限和工作衔接，帮助企业“量体裁衣”，就业扩工程方案的可行性、可靠性、经济性等方面，提供专业的分析和指导，更快更好地满足客户用电需求，为企业顺利投产提供电力硬件保障；对因电力施工等原因影响企业用电时，提前部署，尽量缩短施工时间。对企业实行跟踪服务、延伸服务，主动上门帮助客户企业维护用电设施，消除安全用电隐患。了解企业用电现状，提出合理化建议，优化用电方案；积极走访，加强交流沟通，聆听客户意见，采纳好的建议，解决客户用电难题，营造和谐供用电关系，为客户提供优质的电力服务软环境。

该公司优质的供电服务深受客户好评，吸引了越来越多的客商到南乐产业集聚区投资兴业，被当地政府赞为“招商引资形象代言人”。（冯颜敏）

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