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“维权神器”上线 出租车是不是黑车“一键”就能查清

[摘要]新平台上,乘客可直接对出租车进行投诉 河南商报记者 王春胜/摄 河南商报记者 陈诗昂 最近,各大高校新生报到、老生陆续返校。社会经验欠缺的他们,正成为黑车的目标。 为了确保学生权益不受侵犯,交通执法部门最近加大了在车站等地区的执法力度。同时,交通...

“维权神器”上线 出租车是不是黑车“一键”就能查清

新平台上,乘客可直接对出租车进行投诉

河南商报记者 王春胜/摄

河南商报记者 陈诗昂

最近,各大高校新生报到、老生陆续返校。社会经验欠缺的他们,正成为黑车的目标。

为了确保学生权益不受侵犯,交通执法部门最近加大了在车站等地区的执法力度。同时,交通执法部门还推出了微信“核查投诉”功能。

“维权神器”上线啦

近期,在火车站、客运站等地,郑州市交通委执法支队加大了对出租车等客运车辆的检查、监督力度,同时加大了对非法营运车辆的查处和打击力度。

昨天,在郑州火车站西广场,正在地下出租车通道执勤的海本涛特别向河南商报记者推荐了一款“维权神器”。

这就是郑州市交通委执法支队微信公众平台(微信号:zzsjtzf)最新上线的“核查投诉”功能。“以后,通过这一平台,乘客输入车牌号就能查询所乘坐的车辆是否为正规车辆;乘坐过程中如发现车辆有违规违法操作,也可以直接通过操作平台进行‘一键’投诉。”他说。

在交通执法领域,取证难是一个长期困扰执法人员的难题。不少乘客举报后,苦于缺乏证据,执法人员无法对涉嫌欺客宰客等行为的出租车司机进行处罚。执法支队经过研发,在其微信公众号中添加了“核查投诉”功能。该功能又细分为“车辆核查”与“一键投诉”两个子功能。

具体怎么操作

郑州市交通委执法支队微信公众平台

核查投诉—车辆核查/一键投诉

车辆核查:

填写车牌号,点击核查车牌号,系统就会向服务器提交要核查的车牌号,以检测该出租车是否为合法出租车。

一键投诉:

输入要投诉的车牌号、投诉人姓名、电话号码和简要投诉内容。输入后,投诉人还可以拍照提供证据。

(河南商报)


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