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郑州快递不接单了?实情:顺丰中通EMS正常收件

[摘要]“郁闷,连打了好几家快递公司电话都不收件了……”今天下午,市民孙先生想寄一份同城快件,结果分别给韵达、申通、百世三家快递公司打去电话,都反馈不收件了,不过,幸好,顺丰快递帮了他的忙,仍然接单。 郑州市快递协会表示,目前各快递公司具体假期安排...

“郁闷,连打了好几家快递公司电话都不收件了……”今天下午,市民孙先生想寄一份同城快件,结果分别给韵达、申通、百世三家快递公司打去电话,都反馈不收件了,不过,幸好,顺丰快递帮了他的忙,仍然接单。

郑州市快递协会表示,目前各快递公司具体假期安排不完全掌握,按照要求是全年无休,但也有个别企业会有些特殊情况。

郑州快递不接单了?实情:顺丰中通EMS正常收件

一份快件三家快递公司都不接单

孙先生说,下午3点多,他打韵达电话,说不接单了,又联系申通公司,但网上下单后,“接到郑州本地门店电话,说过年放假都不接单了”。同样,百世快递也给他同样“不接单”的回复,最终还是由顺丰收件发出。

中原区湖光苑小区,记者恰好碰见百世快递公司的快递小哥在送快件,当问及还收不收快件时,他说,从1月12日开始,他们就停止收快件了。

郑州快递不接单了?实情:顺丰中通EMS正常收件

顺丰服务热线95338:春节不打烊

“顺丰春节不打烊……”记者拨打95338顺丰服务热线,对方很肯定地说,他们是全年无休,春节期间也正常揽收件和派送件,“无论你的快递是寄往省内还是省外”不过,派送件的时效性可能要推迟一至两天,价格目前也没有接到上面通知要上调。

中通快递河南区域网络运营总监姚松强表示,中通也是全年无休,正常揽收及派送,“只是26号以后,接近过年,派送件保证不了时效。”

随后记者拨打EMS中国邮政物流11183服务热线,接线员介绍,目前她们没有接到放假通知,上门揽收件及派件一切正常运营。

快递协会:快递公司没放假一说

河南中通快递服务有限公司总经理、郑州市快递协会会长张要仁介绍,物流行业严格按照国家邮政局全年无休,都安排有快递员轮流值班,但是进入春运模式,“肯定得先解决客流量,不会先解决货运,这样一来,春运时间快递时效性就没法保证了。”

对记者提出的个别快递公司已经不收件了,张要仁介绍说,有些快递企业可能有些特别情况,“但按照要求,春节期间业务不会停,都是全年无休,该收的收,该取的取。”

(郑州晚报)


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