发布时间:2019-09-23 14:25 我要投稿
核心提示|一男子向郑州一家教育咨询公司交了费报考消防工程师培训班后,因觉得有难度且没空参加考试,想要放弃,但退费时遇到尴尬。21日,大河报对此进行报道。报道发出后,当事公司已迅速为其全额退款。
如何弥补监管漏洞,是值得思考的问题。在消防工程师人才紧缺的现状下,导致各种培训班层出不穷,让人眼花缭乱。如何辨识?本报为您支招儿。
公司全额退款,当事人感谢大河报监督
21日,向大河报反映此事的读者联系大河报表示感谢。
他说,他为退款,曾经找过他报名的那家公司相关人员协商,工作人员告知需要走流程,因此当时没有得到及时解决。他担心退费难,抱着试试看的态度找了大河报,大河报报道后,公司解决问题的态度特别积极,21日上午就联系他,但他不方便没接电话。
21日下午,他便收到了公司的全额退款以及负责人的致歉电话。
北京总公司积极回应感谢大河报监督
21日上午,北京环球优路教育科技股份有限公司相关负责人专程致电大河报称,河南这家公司是其全资子公司。目前,北京总公司的相关资质是齐全的,而河南这家子公司的各项资质正在加紧完善当中。该负责人表示,在该公司报名的学员,如果是觉得课程太难学不下去或报完班确实有事没时间学,需要给学员退还相应学费。学员退款的信息一旦提交,公司要求一周内必须核实并退款到账,“不能说交完费了,啥都我们公司说了算。这是不合理的。”该负责人说,这件事给当事学员造成了麻烦,他们表示诚挚的歉意。为此,公司也会针对相关人员进行批评教育。
鉴于此,公司今后也会进一步加强这方面的监督和管理。该负责人同时也向大河报表示感谢。
一些机构会打擦边球,取证难因此监管无力
21日,郑州人社局相关负责人回复大河报说,上述这家公司的相关审批,不归该局负责。该局只针对工商营业执照上以“某某职业技能培训学校”命名的才会给予审批。像消防工程师这方面的情况,目前他们还不太清楚具体的审批监管情况。
该负责人说,目前郑州有很多职业培训机构,他们虽然有一定的资质,如工商许可等,但他们把相关政策研究得很透,往往打擦边球,导致职能部门取证难,查处时,执法无据。
对此,有法律界人士认为,这方面的监管因涉及多个部门,如何找出监管漏洞,如何从根源上避免监管难,是值得各部门思考的问题。必要时,联合执法是最好的途径,但政府是否应该指定一个部门牵头监管执法会更有效?否则,很容易落于多部门管,而多部门又都不愿意牵头管的踢皮球现状。
提醒
消防工程师是近几年热门,但选报培训机构要擦亮眼睛
据大河报·大河客户端记者了解,国家对消防工程师这一职业立项没几年,很多类似上述这些教育机构,看到了商机。其原因是,这方面的专业技能人才缺口很大。据消防业内人士透露,目前这方面的培训市场是没有官方渠道的,因此才给了市场很多机遇。
面对目前郑州市场上的上百家培训机构,对想选报考取这一资质的市民来说,可谓眼花缭乱,有哪些需要注意的?
对此,河南消防界相关人士提醒,好的培训班肯定是能交给一些学习方法、点出复习重难点、答题技巧,听完课以后,会受到一些启发。最起码听了老师的课后,你能有目的地看书、高效复习。
另外,很多报考消防工程师的考生,因非消防专业出身,基础都比较薄弱,一般都想找个课时长的、老师好的培训班。那么在此的建议是,选择报班时,老师名气大不大不是关注重点(名气多数都是自己吹嘘出来的),授课老师的资质需要了解确认一下是否属实才是重点,起码得是消防专业毕业并且最好从事过消防相关工作5年以上,别的都是虚的。(记者 宁田甜)
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