发布时间:2019-11-24 08:18 我要投稿
河南商报讯 从7月1日起,铁路运输进入暑运,持续至8月31日。6月29日,河南商报记者从郑州火车站了解到,暑运期间郑州火车站预计发送旅客608万人次,日均9.8万人次。以旅游观光、休假疗养、学生客流为主。客流流向集中在京沪杭、东北、西北、沿海城市和桂林、大连、秦皇岛、成都、贵阳、西宁、哈尔滨等主要旅游城市。
暑运期间,郑州火车站共增开北京、上海、乌鲁木齐、昆明、洛阳、商丘、安阳、三门峡、晋城等方向临客14.5对。为方便旅客互联网购票取票,该站在东西售票厅、中通廊、丹丹服务岗、西进口、东广场等处设置95台自助换取票机。
另外,郑州火车站微信服务号全新升级。改版后分为基础服务、商城服务和旅客互动三大模块21项服务,可以随时随地通过服务号快速了解当前车次到发信息、发车时间、候车地点、晚点信息。微信服务号还新加入车次快速查询功能,旅客输入要乘坐的列车车次,即可了解当前候车信息。
此外,通过微信服务号还可以手机预约重点旅客服务,车站服务人员提前为旅客安排优先进站、协助乘降以及便利出站服务,让旅客家人少一些担心。手机在线下单支付,可享受贵宾候车服务,以前,开车送人只能到广场外,现在,可以将汽车直接开进站内贵宾候车厅,专属通道,专人服务。(记者 陈诗昂 通讯员 李静)
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