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哈医大二院回应对死亡患者收费:致歉家属并退款

[摘要]中新网哈尔滨4月3日电(记者 解培华 王舒)针对4月3日有媒体报道称女子宣告死亡后哈尔滨医科大学附属第二医院仍开出2.2万医药费。3日下午,哈医大二院正式接受中新网记者采访,回应多收款项原因。经查,该院系因患者由呼吸内科转入ICU过程中,电脑系统操作中出...

  中新网哈尔滨4月3日电(记者 解培华 王舒)针对4月3日有媒体报道称女子宣告死亡后哈尔滨医科大学附属第二医院仍开出2.2万医药费。3日下午,哈医大二院正式接受中新网记者采访,回应多收款项原因。经查,该院系因患者由呼吸内科转入ICU过程中,电脑系统操作中出现了误计误收,现已将多收款退回给患者家属。

  3月28日早晨,一网名为“霸气难忍”的网友通过天涯论坛哈尔滨社区发帖称,今年2月11日至24日,其妹妹在哈尔滨市医科大学第二附属医院治疗了13天“感冒”后不治身亡,医疗花费近22万元。更加令人不解的是,医院在2月24日中午宣告其妹妹死亡后,仍为死者继续开出了2.2万元医疗费。

  事情发生后,哈医大二院医院成立调查组与患者家属共同核对费用,确认多出18824.37元,医院又立即组织相关人员查找原因。经查证,多收之款系因患者由呼吸内科转入ICU过程中,电脑系统在转科操作中发生了误计误收—把转科当天在ICU发生的费用误计到呼吸内科,而ICU病房在患者死亡后,办理患者出院结账时,发现本病房有未收的费用,遂进行补收。

  查清原因后,医院立即向患者家属说明情况,并到五常市患者家中向患者家属致以诚恳的歉意。目前,患者家属已对此表示理解,并接受了道歉及医院18824.37元的退款。

  哈医大二院同时表示,医院将以此为鉴,进一步加强管理。

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