上海一狗舍卖病狗：马甲网站营销百度称点1次1元

　　上海有一家此前名为“德宝犬业”的狗舍，频遭投诉卖病狗，甚至被称为“黑店”。这家狗舍撤下店招，继续营业。

　　澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者连日调查发现，上述狗舍“改名易姓”，使用“马甲”网站在网上推广，吸引顾客。其中，一个“马甲”网站已被弃用，一个“马甲”网站正在运营，另有3个疑似“马甲”网站。

　　多名消费者反映，上述网站宣传与实际不符。澎湃新闻记者通过官方途径，多次向百度方面举报无果，上述网站页面内容依旧，且时常出现在相关搜索的广告位置。

　　有律师认为，该狗舍这一行为或涉嫌虚假承诺，商家需要承担违约责任，百度作为广告平台也应承担连带责任。

　　疑似“马甲”网站：百度搜索排名常常靠前

　　日前，上海市民杨先生爆料称，他想买一条宠物狗，便在百度搜索“上海买狗”，点击进入第一条搜索结果“八公犬舍”，在该网站销售人员的指引下，来到浦东新区御衡路110号，花3500元买了一条博美幼犬，但带回家一天后该犬即呕吐、拉稀，一周后检测出染有细小病毒和冠状病毒，花费数千元诊疗后仍然死去。

　　根据杨先生提供的“八公犬舍”网站截图和网址，澎湃新闻记者无法搜到该网站。不过，记者找到了一个名为“星皇犬业”的网站，其界面与“八公犬舍”非常相似。

　　10月16日，记者联系上了“星皇犬业”网站销售人员，对方拒绝直接说出实体店地址，而是通过电话指引澎湃新闻记者先抵达某个路口，在逐渐引导下，记者也来到了御衡路110号。

　　据澎湃新闻此前报道，御衡路110号的这家狗舍一年多来被大量消费者投诉“卖病狗”，甚至有媒体称其为“黑店”，该狗舍原名“德宝犬业”，但10月16日时已撤去了该店招。

　　10月18日，“德宝犬业”一名自称姓沈的负责人向澎湃新闻记者坦承，为了便于网络推广，狗舍取了多个名字，“这样在淘宝上就可以同时开几个店铺，你是年轻人，应该懂这个的。”

　　除了星皇犬业、八公犬舍，哪些网站也可能是德宝犬业的“马甲”？

　　11月4日上午10时许，澎湃新闻记者在百度搜索“上海买狗”，排名最靠前的五条搜索结果均为广告。其中，第一条“星皇犬业”和第三条“巨人犬业”两个网站界面十分相似。在搜索中，记者还发现了“一六犬业”和“春晓犬业”两个网站，这四个网站和“八公犬舍”的界面相似度极高。

　　一个“马甲”网站与三个疑似“马甲”网站界面十分相似。

　　记者连日使用百度搜索“上海买狗”，发现上述5个网站均疑似为德宝犬业的“马甲”，其中“八公犬舍”已被弃用，而另外4个网站时常出现在位置靠前的广告位。

　　全国企业信用信息公示系统显示，春晓犬业成立于2016年1月29日，其他三家均成立于2016年2月1日。这四家企业均注册于上海市松江区莘莘路32号，只是门牌号不同，分别为2455、2456、2457、2458。

　　更值得注意的是，巨人犬业的法定代表人是星皇犬业的监事，星皇犬业的法定代表人是巨人犬业的监事，春晓犬业与一六犬业的法定代表人与监事也存在同样的交叉关系。

　　销售人员：狗收自各处没打过疫苗

　　这些网站在首页多处显著标明“签协议，包三年”等字样，在购买保障中还有“三年内若出现犬瘟细小冠状病毒等疾病可换同等品质的狗狗”、“免费为犬只注射疫苗”等内容。微信沟通时，“星皇犬业”销售人员也向记者重复了这些承诺：“保证健康”、“不会生病的”、“三个月内有任何问题包退或换”。

　　然而，多名消费者向澎湃新闻记者表示，他们在店里准备付款时，狗舍以“活体交易”为由，让他们签下写有“售出概不负责”的协议。在后续的纠纷中，狗舍又拒绝承认网站上写有的承诺。

　　此外，上述网站还显著标明自己为CKU认证狗舍，但记者在该纯种繁育机构官网的“犬舍查询”栏目搜索，发现上述狗舍无一在内。

　　10月18日，在接受澎湃新闻记者采访时，上述“星皇犬业”沈姓负责人坦承，自家的狗收自各处，没打过疫苗，确实不保证健康，售出一概不负责。

　　对此，上海恒建律师事务所主任律师潘书鸿告诉记者，这些犬舍广告涉嫌虚假承诺，而这些承诺作为消费合约中的附随义务，必须要得到履行，如果商家没有做到，则要承担违约责任。他还表示，若上述情况属实，百度作为广告发布商和广告平台，也应承担连带责任。

　　百度：多次受理举报暂无动作

　　10月21日，通过百度搜索页面上的举报入口，澎湃新闻记者书面向百度方面举报了“巨人犬业”网站涉嫌虚假广告，并留下联系方式。

　　11月2日，该举报显示“处理完毕”：“感谢您的反馈！我们将根据相关法律规定和投诉规则进行评估判断。您的意见将成为我们改进产品，提升服务的重要依据，欢迎您继续关注支持我们。”

　　随后，记者又拨打了“百度推广”售后电话，再次举报了这一情况。5200X号接线员受理了这项举报，他要求记者将相关内容邮件整理后发送过去。然而，在获悉相关内容后，该接线员回电称，“您这个问题，只能在（网页）上面进行举报，系统也会进行相应的跟进。”其间，“巨人犬业”网站内容始终没作任何变化，在百度搜索“上海买狗”等关键词搜索，它也仍然多次出现在首页广告位置。

　　11月7日，澎湃新闻记者又以顾客身份咨询了百度推广相关人员，据其透露，如有工商许可证及法人身份证，即可安排专员当面洽谈合作，每家公司只允许拥有一家同类型的网站。

　　该工作人员透露，仅需注款6000元就可开通推广账户，还能帮忙做网站、办理认证信息。目前如“上海买狗”等关键词，一般每次点击出价在1.1元到1.3元，就可登上首页的广告位。也就是说，竞价成功后，每当消费者点击一次搜索结果中的广告页面，“德宝犬业”需要向百度方面支付1元多的推广费用。

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