发布时间:2015-08-31 08:42 我来说说 我要投稿
网上预约办护照 随到随办不排队
在7月8日省公安厅向社会公开发布的爱民实践服务十大承诺中,关于出入境业务的承诺为“增设出入境办证受理点”和“实施出入境证照照相免费”。8月中下旬,东方今报记者走访各省辖市发现,出入境大厅基本都是一站式服务。最值得一提的是,只要你网上预约,就完全不用排队!
□东方今报记者 董小博/文 首席记者 袁晓强/图
【亮点】
家门口就能办护照
办护照得跑很远?在郑州再也不用啦。
今年4月,郑州新增经开区、二七区、惠济区、高新区、港区、中原区、金水区、管城区出入境接待大厅共8个出入境受理点,和郑东新区、北区出入境办理大厅一起,共同对外办理业务。
东方今报记者8月13日来到郑州市公安局出入境金水区分理处。该分理处主任闫利利告诉记者,金水区分理处日均受理业务人数达300多人,自今年5月开放以来,已受理业务约24000人次。
据悉,截至7月底,8个分理处共受理中国公民因私出境申请147000人次,占全市同期受理量的56%,办理加急申请 3120人次,基本解决了市民办证难问题。
网上预约现场不排队
记者走访郑州、洛阳、焦作等地发现,只要你网上预约,到了现场就可随到随办。“网上预约的群众,来到现场后只需十几分钟,就可办理完所有业务。”闫利利介绍,郑州市公安局出入境目前主推“网上预约”,市民登录郑州市公安局出入境管理处网站,根据个人情况选择所在区的出入境分理处进行预约,提前在网上填好资料,根据预约时间来到现场,可随到随办,不需排队。
洛阳、焦作出入境大厅也开通了网上预约业务。
“满意拍”证件照
8月13日上午,市民王女士正端坐在拍照室,让工作人员反复拍了三次,才表示满意。提交照片后,王女士“刷”了二代身份证,不到10秒钟,一张带着王女士个人信息和新拍的证件照的表格就打印出来了。
闫利利告诉记者,群众把这套系统亲切地称为“满意拍”,拍照后扫描二代身份证,系统将自动生成表格,无须群众手头填写。
同样,洛阳市公安局出入境管理大厅也引进了“填表易”柜机,扫描身份证后,机器可自动填表并打印。
周六也可预约
目前,郑州警方推行一周六天工作制,周六也可以网上预约办证,上班的小伙伴不用请假出门办证了。他们还与省邮政速递物流有限公司建立覆盖全市的快递发证体系,证件办好后,可以直接通过快递送给你,免得你再来回跑。
当然,如果你哪天路过郑州市公安局出入境金水区分理处,想要查资料或预约办理都可以,因为这里配备有出入境业务办理自助查询机,和港澳台自助签注机,可现场查询出入境各项业务所需资料。
【问题】
推广还有很大空间
网上预约虽然方便快捷,但记者在走访中发现,出入境管理大厅“下饺子”现象依然存在。
8月18日下午,虽然有雨,但洛阳市公安局出入境管理大厅排队办业务的群众已将休息区占满。洛阳市公安局出入境管理处管理大队副大队长乌明瑜说,这里平均每天近600人办证,高峰期可达2000人,每天每名民警办证业务量都在100人次以上,上厕所都没时间。碰上重大节假日,民警中午都不休息不间断办证。虽然开通了网上预约,且设有“互联网预约”专项服务窗口,但该窗口业务相对清闲,以接待旅行社的集体业务为主,日均业务量约为60人次。每日放出的100个预约号,基本约不满。
焦作出入境大厅也是如此,可见网上预约推广还有很大空间。
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