罗山县供电公司：一封感谢信

6月6日，罗山县供电公司楠杆供电所所长林生走进办公室，发现门缝里夹着一封写着“请所长收”的信件。

这是一封非常朴素的感谢信。感谢信中写道：尊敬的所长，感谢你们培育了一位好职工杨仕权，他真正做到了全心全意为人民服务。因我家的电线老化，时常出现故障，所以总去找他，他从不嫌麻烦，总是非常耐心地帮我把电修好。有一次，我去找他，他正在吃饭，听我说完情况，立马放下饭碗就随我走了，直到把电线修好，他才回家。杨仕权是你们的好职工，也是农民的好帮手——用电户杨明志。

通过采访，笔者了解到，杨仕权是楠杆供电所的一名农电工，负责楠杆镇楠杆村的供电服务管理工作。辖区内一位名叫杨明志的用户因为家中线路老化，频繁出现停电故障。无论刮风还是下雨，杨明志每次拨打杨仕权的电话，杨仕权都随叫随到，检查室内、室外线路和设备，排除故障。杨明志被这种工作精神和服务态度所感动，于是便有了文中开头的一幕。

近年来，罗山县公司楠杆供电所以“客户满意”为目标，以“群众利益”为准绳，不断完善优质服务常态机制，坚持践行“你用电、我用心”，持续加大优质服务培训力度，打造一支工作主动、服务贴心的员工队伍，全心全意为辖区用户提供服务。供电服务效率、质量不断地提升，让越来越多的用户通过不同的方式表达出他们的谢意。（罗山县公司 林生 魏思平）

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