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临颍县供电公司:走访客户送度夏“良方”

[摘要]7月4日,笔者获悉,临颍县供电公司领导带领生产、营销等部门负责人,上门走访大企业客户,实地了解企业当前用电需求,真诚听取企业对供电服务的诉求和意见,为企业送去度夏用电、节能增效“良方”。 随着夏季用电高峰的到来,为确保迎峰度夏期间重要客户可靠...

7月4日,笔者获悉,临颍县供电公司领导带领生产、营销等部门负责人,上门走访大企业客户,实地了解企业当前用电需求,真诚听取企业对供电服务的诉求和意见,为企业送去度夏用电、节能增效“良方”。

随着夏季用电高峰的到来,为确保迎峰度夏期间重要客户可靠供电,临颍县公司主动上门服务,组织生产、营销、供电所人员到辖区重点大客户走访,了解企业的生产经营状况、用电负荷、企业前景规划及用电方面存在的困难,现场答疑解难、解决问题,并为客户量身制订迎峰度夏供电方案,减少企业电费成本,提高客户经济效益。同时,积极征求客户对用电方面的意见和建议,从专业角度帮助客户对用电线路和设备进行全面排查,安排专业技术人员协助进行维修消缺,让客户切实感受到供电企业的优质服务。

此外,走访人员还向客户介绍全县电网当前供用电形势、迎峰度夏要求、保电措施、电网改造等情况,宣传电费电价、业扩报装和安全节约用电常识,指导客户节能降耗,引导企业合理安排生产,提高用电效率,改进用电方式,促进效益提升,拉近供用电双方的距离,营造良好的供电环境。(曹会玲 翟晓陆)


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