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突降暴雨 道路出现险情!白云山景区闭园整修5天

[摘要]制图/郑萌 近日,因白云山景区推出一日游优惠活动,不少游客前往参观。可事后有多位游客反映7月26日白云山景区旅游体验差,引起热议。 昨天白云山景区又发布了一条公告,引发了关注。因突降暴雨,造成上山道路出现险情,为保障广大游客的生命财产安全,景区...

  制图/郑萌

  近日,因白云山景区推出一日游优惠活动,不少游客前往参观。可事后有多位游客反映7月26日白云山景区旅游体验差,引起热议。 昨天白云山景区又发布了一条公告,引发了关注。因突降暴雨,造成上山道路出现险情,为保障广大游客的生命财产安全,景区决定暂时闭园整修。

  事件 部分游客等候上下山车辆近4个小时

  据多位7月26日在白云山景区游览的游客表示,当天景区游客非常多,部分游客在排队等候景区车辆上下山时,等候时间近4个小时。部分游客因长时间等候不到的车辆,无奈选择步行上下山。

  郑州游客王先生说:“26日在白云山旅游体验很差,上的时候上不去山,下的时候下不去山,景区车辆不够。上午被太阳暴晒,下午淋大雨,自己下山还走了十几公里路,出来旅游都是图个开心,这明明是来活受罪。”

  另一位游客也表示,“进入景区后,导游却撒手不管,让我们自己坐景区公交车上山,好不容易挤上了车,我们一行8个人,硬生生被分成两批。最后我们几个人冒着大雨下了山,因为一起游玩的人被分散了,一直到晚上10点,我们还在景区外停车场等着。”

  “不知道是景区工作人员不够,还是景区没办法容纳那么多游客却硬生生接待,尽管参加的是优惠活动团,但我们是这趟旅行的消费者,我们有权维护自己的安全和权益。”该游客说。

  原因 7月26日可低价游景区 游客数量同比增长270%

  7月26日并非周末,也不是国家法定假日,为何景区会有这么多人呢?部分游客反映,之所以选择7月26日去该景区游玩,是因为看到了多个旅行社和在线旅游平台发布的景区优惠活动,该景区一日游价格为39.9元、49.9元,包含景区门票、保险、景区小交通、导游四项内容。

  据了解,包含以上四种服务的一日游团正常价格在140元左右,而活动当天的价格要比正常价格便宜近100元。

  一位业内人士称,7月26日,该景区联合各大旅行社推出了特价活动,导致景区游客爆棚。

  据嵩县旅游局官方微信数据,7月26日当天,截至下午6时,白云山景区共接待游客17200人次,同比增长270%。

  回应 确有游客等的时间很长 正在研究相关事宜

  7月31日下午,河南商报记者致电洛阳白云山景区市场管理处,询问7月26日景区的情况,工作人员称:“当天确实有游客等的时间很长,但后来我们景区组织了运营力量,将游客安全送下山,到晚上10点半所有游客都下山了。”

  那么,当天景区是否超负荷接待游客?正常的接待量是多少呢?该工作人员称不太清楚。

  而部分游客反映,曾看到当天有救护车在景区出现,是否有人员受伤情况?工作人员称,“好像有救护车从山上下来,具体情况不清楚。”

  针对部分游客反映的当天旅游体验差,希望得到景区赔偿的说法,该工作人员表示,“这两天我们正在开会研究这个事情。”(记者 杨益莹)


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