在旅游需求已逐渐转变为都市人的刚性需求的今天，旅游市场细分化、线路产品多样化已成为趋势。 上海的“胖阿姨”吴菊英近段时间参与了一场别开生面的旅行。她与84名来自上海、平均年龄60岁的中老年摄影发烧友一起，组成了“顽龄族”摄影旅行团，走进海南省海口市骑楼老街，用手中的相机记录下海口的城市名片。这种边走边拍的旅行方式，赢得了旅行团老人们的心，同样赢得了许多在海口旅行的游客们羡慕的目光。
事实上，在旅游需求已逐渐转变为都市人的刚性需求的今天，旅游市场细分化、线路产品多样化已成为趋势。各大旅行机构亦逐步重视起这一点，开始染指定制主题游领域，越来越多类似于此次摄影主题旅游的产品渐渐涌现出来。
“顽龄族”把爱好融入旅游
现在，提起中老年人，仅仅是对一个年龄层的统称，保有年轻的心态使他们在各个领域依旧活跃出色。
对于玩得出色的银发群体，人们称之为“顽龄族”。传统活动中他们身影频现，新时代产物他们乐于接受，就拿时下流行的摄影爱好，很多“顽龄族”扛着长枪短炮游走在各个美景中，拍摄作品时的姿态颇有腔调。
以往举着小旗、走马观花于各个
景点的老年团身影已一去不复返。“顽龄族”除了会把爱好融入日常的生活中，更早已习惯把旅游计划写在出行表里。“
自驾游”、“邮轮出海”、“
出境游”、“主题游”等丰富多彩的旅游项目让“顽龄族”们圆了自己年轻时的冒险梦。50多岁的“胖阿姨”吴菊英参加了51YOU旅游网推出的“玩出色”系列主题旅游团，该团首批锁定中老年人群。
体重200余斤的“胖阿姨”是本次摄影团里的开心果，她整天大大咧咧，爱说爱笑，性格爽朗的她在上海摄影器材城有自己的生意。据“胖阿姨”介绍，做了20余年的生意，也找到了20余年来维系友谊的好办法—以摄影会友。
“胖阿姨”以及她的伙伴们在旅游方面全然不输年轻人，“玩出色”系列主题旅游团每个月都会组织一次集体摄影旅行，“胖阿姨”已经跑遍祁连卓尔山、青藏线、白哈巴、毕棚沟、布达拉宫等线路。而时下最为流行的目的地自驾游也是他们常常约玩的出行方式，四川成都、四姑娘山都有他们驱车游历的身影。
“摄影对于自己而言是种压力释放的方式，我报这个旅游团的初衷就是把我所到过的地方，通过照片记录下来。”“胖阿姨”如此说道。
81岁的叶老是本次摄影团的骄傲，10年前的偶然机会，叶老在街道活动中接触到了摄影，那个有点沉、有点复杂的单反所拍出的绚丽
影像让他眼前一亮，从此，他心中激起的涟漪再未平静过。
万事开头难，摄影的入门也同样难，不仅在财力上，还有精力上都需要很大的付出。叶老属于普通职工退休，每月的固定收入只有有限的退休金，但他觉得，能在这个岁数有个自己喜爱的事儿干，付出都是值得的。
“我们这个团有近百位中老年摄影发烧友参与，大家因摄影相聚，因旅行相伴。时间打发掉，生活也充实起来了。”叶老对记者表示。
打造主题游产品满足个性化需求
海航旅游集团旗下51YOU旅游网在今年推出“玩出色”系列主题旅游团，从00后、90后、80后一直覆盖到70后和60后，通过打造主题特色化旅游产品，满足不同年龄层的旅游个性化需求。
51YOU旅游网CEO吴军兵接受商报记者采访时表示，主题游将是51YOU旅游网2015年大力发展的一项业务新形态，将成为51YOU“特色产品”中非常重要的一环。“基于母公司海航集团的资源，51YOU将结合在大交通和核心目的地上的核心优势，打包成"机＋酒＋N"的产品组合。未来，"机＋酒"将是我们旅游产品的标准配置，"N"则是以目标人群兴趣或需求属性来定义的产品形态，并且所有的主题游类别产品都将由旅游专业人士亲自踩线实践，定制化度身策划。”
事实上，在国外尤其是欧美等国，度假休闲已成为老年人重要的生活方式。一般来说，老年团可占旅行社组团的50%－60%。老年团私人订制游、养老旅游已成为旅游市场上新的亮点。
吴军兵表示，“第一季度，我们主要将目标锁定在了老年人，希望通过"唤醒青春"的方式唤醒老年人内心的年轻态，让他们从家中"带孩子"的模式中走出来，从旅行中找回快乐、找回自信，为了自己的兴趣说走就走。同时也希望通过老年人玩出色的分享经验来"激励"当下"同龄人"的出行意愿。接下来，我们还将针对亲子、
白领、学生等各个人群推出"以人群＋兴趣"细分的各个主题游产品。”
据悉，51YOU将在资源上进一步深挖。“除了海南摄影团，高尔夫挥杆之旅、美国自驾游等主题类项目也已在同步进行中。”
吴军兵介绍道，51YOU旅游网已携手首都航空直升机、上海星光摄影协会正式成立“中国首家航拍主题游俱乐部”，并即将开启首批北京八达岭4天3晚航拍之旅。据介绍，这次俱乐部将锁定年轻族群。
同时，为在航拍市场上更好地深耕，51YOU旅游网还特别建立全国首家航拍学院，并开设了专业级和大众级课程。专业级课程主要针对专业摄影师或对摄影发烧的极客人群，以专业的摄影装备进行航拍摄影授课，帮助提升摄影师的航拍专业度；大众级课程主要针对普通
消费人群，以
娱乐性结合航拍摄影的专业性，进行跨界主题旅游授课，由专业的摄影师进行私人定制的拍摄指导。
吴军兵表示，航拍主题游项目不仅提供给消费者超酷炫的航拍体验，还可以让消费者高空观赏到周边美景，而价格却远低于市场平均价。接下来，51YOU旅游网还将推出更多目的地的航拍主题产品，如长白山天池、广西龙脊梯田等。
资本看好快速增长的主题游市场
希望把主题旅游做好做大的并不仅仅只有51YOU一家。
携程旗下独立
创业公司“爱玩”近日宣布获复星集团的A轮
投资，金额为“数千万元人民币”。“爱玩”是携程旗下专注于兴趣类主题旅游市场深度垂直开发的公司，独立开发“爱玩”APP。
作为一家创业公司，此前“爱玩”的知名度并不算高，其切入点是围绕中高端客户兴趣爱好展开的主题游，如高尔夫、潜水、滑雪、禅修、红酒等项目。“爱玩”能接连获得携程和复星两大巨头的垂青，足见主题游市场的前景被外界普遍看好。
据介绍，携程主题旅游将在两年内上线40个项目，主要分为户外、
文化艺术宗教、休闲生活、
体育、
教育亲子家庭、产业经济、天文、探险八大主题，覆盖国内外所有重点目的地，将通过携程网站和
手机APP提供预订服务。
而“爱玩”APP已正式上线，目前已经推出了高尔夫主题旅游项目，有数百个产品，提供全国高尔夫旅游资源、单订球场先行赔付保障、透明化定价方式、打包价格优势等便利。
携程CEO梁建章指出，主题旅游现在总体规模还不大，但增长速度远远高于旅游业的平均发展速度，未来是大市场。在这些狭小而又快速增长的细分市场进行深度垂直运营，占据领先地位，具有非常大的战略价值，这也是携程二次创业的创新尝试。
“主题旅游市场正在进入爆发期，这个细分市场目前没有一个专业、有影响的品牌服务商。携程此次成立爱玩进军主题旅游市场，填补了市场空白，也完善了携程的休闲旅游和移动战略布局。”
线下旅行社不余遗力打造定制旅游
据了解，包括众信等旅游机构也已开始涉足这一领域，可以看出大家都想在这一领域分得一杯羹。市场上包括爱情主题、体育主题、
音乐主题的旅游也如雨后春笋般频现市场。
事实上，不仅仅旅游网站，许多线下旅行社对定制旅游的打造也可谓不余遗力。
目前，一些旅行社反映，虽然报名情况并没有激增，但是前来咨询的人数增多，有旅行社方面特意成立了定制旅游部门。有旅行社人士表示，除了定制行程外，不少消费者更注重深度的旅游体验，而不是走马观花地浏览。如云南大理的旅游产品，常规的线路是游览大理、昆明等多地，而定制游的话可以选择到当地人家做客、骑行泛舟等。
与自由行相比，定制旅游更强调“客人有想法，旅行社帮忙实现”，旅行社能给予更加专业合理的线路意见并安排执行，而自由行则需要消费者提前做好相关的旅游攻略。
业内人士介绍称，“私人定制不一定是一两个人，近年来一些商务活动或公司部门活动也需要定制线路，这时候不但线路需求可以定制，而且价格上也更加优惠。”
《旅游法》实施后，旅游产品趋于同质化，选择性减少且行程的灵活度有所降低，旅行社方面为了吸引消费者推出了灵活性更高的定制团，如4－6人成团的“小定制”半自由行产品等。
据了解，小定制型半自由行是团队游与自由行之外的又一种出游选择，旅行
社会在游客报名的行程中，增加代为预订的景点门票、当地用车，以及一天游介绍，游客在报名时提出需要参加的项目，既可享受团队游的价格和服务，又可兼顾自由行的灵活性。
产品价位
定制旅游不一定就是高消费
对于普通消费者来说，提到“定制”主题游肯定会觉得价值不菲。但旅行社人士表示，与欧洲成熟的定制旅游市场相比，国内的定制旅游刚刚起步，但发展迅速，除了一些针对高收入群体的定制旅游外，近年来旅行社也希望通过满足各种旅客的个性化需求进而吸引更多的客源。
据了解，国内定制旅游主要有3种。第一种是单项组合定制，按消费者的旅行预算进行简单的订房、订车或者订机票等旅游项目的零售，属于较为初级的定制旅游服务；第二种是旅行主题定制，按消费者旅游目标设计科学可行的旅行计划并执行；第三种是自主旅行定制，即完全按照旅游消费者的主张，充分满足其消费实力、时间成本和旅行体验的旅游产品，属于“纯定制旅游产品”。
业内人士指出，“如果只是头等舱、豪华酒店，这种只能叫高价定制旅游，如一家人不想去那些人满为患的景点，旅行社在了解家人需求后策划行程”。“私人定制”旅游产品并不一定就是高消费，度身定做才是定制旅游的高明之处，更强调个性化、专属化和一对一的高品质服务。
以上文提到的“玩出色”系列主题旅游为例，“玩出色”受游客喜爱的一个因素是价格并不昂贵，每名游客全程所需缴纳的钱在2200元左右，其中囊括了来回机票费用、当地小交通所需开销以及食宿费用和景点门票等。
"主题游"虽属定制化产品，但价格并非是想象中的那么"土豪"。以我们即将推出的"直升机航拍之旅"为例，高空游览八达岭长城，可以体验直升机空中俯瞰的美妙感受，价格仅为1999元起，非常的亲民。”51YOU相关负责人告诉商报记者。
携程方面表示，完全私人定制旅游是针对少数人的行程，全程不与其他客人在一起。自由行本身也是一种私人定制，但完全私人定制肯定是针对高端人群的，因为交通、住宿都需要提前签约。此外一些旅行社则是通过高端的定制旅游，让旅行具备了更多的社交功能和商务价值。
业内人士表示，总体上看，定制旅游产品一般比普通的旅游产品贵20%左右。旅行社推出的定制游，部分是将原本已经成熟的产品线路做成小型团，将
餐饮食宿的标准提高，同时注重客人的个性化需求对行程进行调整。而定制团并没有设定价格门槛，短线游也可以定制出游，关键是看消费者的需求和预算情况。
作者：郭 羽 本版 张衡年
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