男子购房时对方承诺年底交房 2年后还没见到房子

买房子遇到事儿，并不是光找开发商就能解决

河南商报记者 唐韬/摄

河南商报记者 吴军

房子对人们来说有多重要？

一位名家曾经这样说过，“我的房屋对于我如同一座城堡，法律也无法将我从那里赶出去。”

对于普通市民来说， 房子就是家，是爱，是温暖，是他们心灵栖息的港湾，是他们安身立命的场所。所以，为了买一套房，他们宁愿每天省吃俭用，宁愿背负几十万甚至上百万元的贷款。

可是，事情往往不尽如人意。有时交了定金，房子不一定能如期交付；有时交了房，水电天然气却不通；还有的，交了房，开发商又让交天然气初装费、有线电视初装费等。

据不完全统计，自今年6月份以来，短短一个多月时间，郑州市发生了20多起房屋维权事件。

案例

6月份至今，郑州已发生20多起房屋维权事件

进入7月份，本来兴高采烈的郑州市民钱先生却很郁闷。

他在郑州市南三环的亚星锦绣山河买了一套房，一楼，上下两层，准备开诊所用。但7月1日交房后，他却发现问题重重。

房顶凹凸不平，最大差值远远超过标准值；承重梁混凝土部分不凝固，用手轻轻一抠直往下掉；承重梁中空，里面塞满了塑料和纸屑……

在新密市金盛国际商贸城买房的郑先生更生气，郑州市都明令取消天然气初装费和有线电视初装费了，但该项目的开发商郑州麟派置业有限公司还在收取。

2014年7月份就在西四环一售楼部交了10万元定金的袁先生简直忍无可忍了：“交钱时，房子已经盖好了，说是当年年底交房，结果一直拖到现在，还是交不了房。郑州的城中村都拆迁完了，现在租房子又难又贵。”

除了以上这几起，据自媒体“郑州楼市”统计，今年6月份，郑州房地产市场共发生11起维权纠纷、9起投诉事件。

郑州的楼市真的有这么多问题吗？那么，作为进军中国第一大民生行业的开发商又是如何应对的？

进展

有的选择退房 有的选择和开发商协商

针对业主钱先生的质疑，7月11日，亚星锦绣山河营销副经理牛女士称，钱先生可以先向物业公司反映。

7月12日晚上9点多，钱先生给记者打来电话，称郑州市建设工程监督站给开发商打了电话，当天晚上亚星锦绣山河工程部、物业公司和他谈到8点多，最终决定由工程部负责维修。

因为郑州市物价局和新密市物价局的介入，金盛国际商贸城对于40多名业主投诉的处理结果则是：全部退还已收取的天然气和有线电视初装费。

而西四环那个小区因为土地证迟迟拿不下来，虽然房子早已盖好两年，仍然没法交付。

“如果不想等，可以选择退房；如果不愿意退房，可以和我们再签一份协议。对于延期交房一事，我们公司一定会给业主一个说法和一定的补偿。”该小区开发商营销负责人李先生表示。

7月12日，李先生称，200多人交了定金，目前退房的占一半左右。

分析

不同的问题 要找不同的部门

自今年6月份以来在郑州发生的20多起房屋维权事件，维权范围主要涉及三个方面：

一是乱收费，比如金盛国际商贸城收取的天然气和有线电视初装费；二是延期交房，如锦艺轻纺城运河上城、伊顿上郡；三是配套不完善，有的是水电不通，有的是承诺的学校没到位，如托斯卡纳三期不通水电，永恒理想世界去年底交房至今不通天然气，普罗旺世(资料 图库)业主因一八小学不能直升一八中学等。

那么，碰到类似的事该找谁维权呢？郑州市高新区一房地产开发公司的副总林先生称，具体问题还要具体分析。

碰到开发商涉嫌乱收费问题，可以向物价部门投诉；如果开发商延期交房，则业主可以拿着购房合同去法院起诉，要求赔偿；交房时如果水电不通，业主可以拒绝办理交房手续；买房前开发商承诺孩子可以上什么学校，结果交房后却发现上不了，业主可以收集相关证据，到工商部门投诉其有欺诈行为；如果是房屋质量不合格，可以到建筑技术监督管理部门投诉。

说法

开发商违约成本太低导致多起事件发生

郑州的房地产市场为什么频频出事？

对此，房地产实战专家、中国王牌城市研究院院长上官同君称，导致这一切的主要原因是开发商违约成本太低了。

“延期交房两年，有的才赔几千块钱，有的还不赔。”上官同君说，据他了解，开发商延期交房已成了房地产市场的一种普遍现象，应该引起各界重视。

“开发商不能目中无人，为了挣钱什么都不管，视业主维权为儿戏，把业主当敌人，这是不对的。现在为什么有的商铺卖不动？这和开发商的态度有一定关系。”上官同君说，有的开发商说交不了房不是自己的毛病，是哪哪个部门在卡，这种态度就不对，在事情出来前就应该主动找业主沟通，履行告知义务，而不是等业主上门维权了，还在为自己找借口，“开发商现在缺乏主动沟通的态度。”

开发商延期交房的原因除了其和有关部门的关系没协调好外，上官同君认为，还有一个原因是实力不够，资金跟不上。

如果开发商延期交房，那么业主该如何维护自己的权益？河南春秋律师事务所律师赵彦涛称，如果确认开发商延期交房，购房者想退房的话，最好在一年内起诉，这时起诉胜诉问题不大，反之，超过一年维权，则胜诉的可能性不大。因为这涉及“确认权”的问题，但很多购房者对此并不了解。

另外，需要提醒的是，如果起诉开发商，还应把贷款的银行列为第三人。

(河南商报)

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